KI-Bürgerlotse stärkt seine Zusammenarbeit mit der TU Darmstadt

KI-Bürgerlotse wächst weiter und knüpft genau dort an, wo moderne öffentliche Verwaltung beginnt. Gemeinsam mit Highest, dem Innovationsnetzwerk der TU Darmstadt, arbeiten wir an neuen Wegen, wie Kommunen und Hochschulen ihre Services effizienter gestalten können. Die ersten Treffen und Workshops zeigen bereits, wie groß das Interesse an schnellen, intelligenten Lösungen für Bürgerauskünfte ist.

Bereits in der frühen Phase gab es Gespräche mit Verwaltungen in Deutschland. Das Feedback war klar. Es braucht digitale Lösungen, die Menschen entlasten und den Zugang zu Informationen leichter machen, ohne komplizierte Technik und ohne zusätzliche Hürden. Genau hier setzt KI-Bürgerlotse an.

Parallel dazu haben wir unsere Zielgruppen präzisiert. Zwei Bereiche stehen dabei ganz vorn.

Zum einen Städte und Gemeinden, die jeden Tag hunderte Anfragen zu Formularen, Terminen, Zuständigkeiten und alltäglichen Verwaltungsfragen erhalten. Zum anderen Universitätsverwaltungen, die mit tausenden Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Vielfalt an Serviceanliegen abdecken müssen.

Unser Ziel bleibt unverändert. Wir wollen Kommunikation im öffentlichen Sektor einfacher machen.

Gemeinsam mit Highest und der TU Darmstadt entsteht gerade ein Umfeld, das Innovation mit echter Praxis verbindet. KI-Bürgerlotse entwickelt sich damit zu einer Lösung, die nicht nur technisch überzeugt, sondern im Alltag spürbar hilft.